A、刷新一下，然后在www.ecvv.com网站首页，重新用账户，进行登录。

成功：OK。

不成功，请核对您电脑上的时间，尤其是年份。如不正确请您改正确，关闭浏览器再打开。若时间正确，打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框，

在常规的页面内：“删除COOKIES”，点击后，在弹出的对话框内按确定（IE6版本有此按钮）；“删除文件”，点击后，在删除所有脱机内容前打上钩，再按确定

在安全的页面内：点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。在隐私页面内（IE6版本的浏览器有此页面）；点击右下角的“默认”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。在高级的页面内；点击右下角的“还原默认设置”（IE6.0版本）或者“恢复默认设置”按钮；点击下面中央位置的“确定”按钮。关闭所有的浏览器，然后打开，重新进入ECVV，看一下问题是否已经解决。

B、页面提示密码错误：请把登陆名及密码告诉ECVV服务人员，我们这边来试一下。如我们这里可以登陆，请您确认输入的用户名及密码是否正确（提醒注意一下大小写，不要有空格）检查后还是不行，按照A的方法清空cookies。 如ECVV服务人员这里也不可以登陆，就需要问您公司其他人，是否修改过密码。

C、检查ID是否被冻结。